Rujukan Laman

Bagaimana zx10r Melindungi Maklumat Anda

Di zx10r, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut garis panduan privasi yang kami tetapkan untuk…

Data dienkripsi SSLPenyimpanan selamatAkses terhad dalamanHak pengguna dijaminTiada penjualan data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
zx10r Bagaimana zx10r Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi pada waktu operasi harian kami.
Borang Web Isi borang permintaan privasi yang boleh didapati dalam halaman tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda melalui e-mel yang anda daftarkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara zx10r Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung sepanjang masa anda bersama kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau, dan semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Keselamatan Akaun Anda

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Anda akan menerima notifikasi segera sekiranya terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan pada akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang web kami, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi anda melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang web kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan nyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan memproses permohonan anda dan mengesahkan pemadaman, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda. Butiran pembayaran diproses melalui gateway selamat untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya merekod maklumat transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingat tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus semua kuki ini terus melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

zx10r App Berlayar zx10r Login Soalan Lazim